Гарантія

Купуючи товари в інтернет магазині, Ви отримуєте сертифіковані продукти перевірених виробників. Всі товари продаються з гарантією від виробника, що діє на території України.
Гарантія набуває чинності лише в разі наявності печатки / штампу магазину на заповненому продавцем оригінальному гарантійному талоні виробника, який видається до кожного гарантійного товару після продажу. Зверніть на це увагу під час отримання товару.
Перш ніж почати експлуатацію, рекомендуємо Вам уважно ознайомитися з гарантійними умовами та інструкцією по експлуатації, це допоможе не допустити можливих проблем в разі неправильного використання товару.
Щоб уникнути можливих непорозумінь, необхідно зберігати протягом гарантійного терміну всі документи, що додаються до товару при його продажу. Гарантійний талон знаходиться в комплекті разом з товаром, він може бути розміщений на першій або останній сторінці оригінальної інструкції до техніки або окремо.

Обмін та повернення товару належної якості:

Ви можете повернути товар протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки (відповідно до статті 9 Закону України «Про захист прав споживача»), якщо:

  • товар не підійшов за формою, габаритами, кольором, розміром
  • не може бути використаний за призначенням

За умови дотримання наступних умов:

  • наданий товарний чек або видаткова накладна на придбаний товар;
  • не пошкоджено захисні плівки та заводські пломби на товарі;
  • збережено товарний вигляд виробу та його комплектування: відсутні механічні пошкодження, подряпини, потертості;
  • на товарі відсутні сліди експлуатації;
  • в наявності оригінальна цілісна упаковка від виробника.

Якщо в момент обміну такого ж товару немає в наявності, то покупець може:

  • Купити будь-який інший товар в нашому магазині.
  • Отримати назад свої гроші, витрачені на покупку товару.
  • Поміняти товар на такий же при першому його надходженні в продаж.

Процедура повернення (обміну) товарів:

  • Переконайтеся, що товар, що повертається відповідає умовам повернення/обміну.
  • Товар ви можете:
  • принести за адресою: 25002 м. Кропивницький, вул. Юрія Олефіренка, 3 9:00 до 18:00 з понеділка по п’ятницю, за попередньою домовленістю.
  • або відправити нам транспортною компанією Нова Пошта за адресою отримувача: 25002 м. Кропивницький, адресна доставка, вул. Юрія Олефіренка, 16, ЄДРПОУ 3111820597, ФОП Меленчук Сергій Сергійович, контактна особа Нікіфоров Олександр Сергійович +380951709893. - він підтягне дані. Зазначаєте без післяплати, відправлення за ваш рахунок.
  • Повернення грошових коштів або обмін товару здійснюється протягом 10 робочих днів, з моменту отримання товару, який підлягає поверненню.
  • Поштові видатки за повернення/обмін сплачує покупець.
  • Доставку товару НАЛЕЖНОЇ якості оплачує покупець!

Обмін та повернення товару неналежної якості:

Споживач має право на заміну товару або повернення грошей, при виявленні істотних недоліків, які виникли за виною виробника товару, протягом гарантійного терміну (згідно ст. 8 Закону України «Про захист прав споживачів»). Якщо істотний недолік (згідно ст. 1 п. 12 Закону України «Про захист прав споживачів»):

  • робить неможливим використання товару
  • виник за виною виробника і не може бути усунутий чи його усунення займе більше 14-ти днів
  • його ремонт неможливий.

Процедура повернення (обміну) товарів:

  • Переконайтеся, що товар, що повертається відповідає умовам повернення/обміну.
  • Товар ви можете:
  • принести за адресою: 25002 м. Кропивницький, вул. Юрія Олефіренка, 16, 3 9:00 до 18:00 з понеділка по п’ятницю, за попередньою домовленістю.
  • або відправити нам транспортною компанією Нова Пошта за адресою отримувача: 25002 м. Кропивницький, адресна доставка, вул. Юрія Олефіренка, 16, ЄДРПОУ 3111820597, ФОП Меленчук Сергій Сергійович, контактна особа Нікіфоров Олександр Сергійович +380951709893. - він підтягне дані. Зазначаєте без післяплати, відправлення за наш рахунок.
  • Повернення грошових коштів або обмін товару здійснюється протягом 10 робочих днів, з моменту отримання товару, який підлягає поверненню, після проведення експертизи.
  • Поштові видатки за повернення/обмін сплачує продавець.

 

Кошти за повернення товару ви можете отримати:

  • на банківську картку;
  • через платіжну систему, якою ви сплачували онлайн на сайті.
  • за банківськими реквізитами (для юридичних осіб).


Важливо:


Зверніть увагу, при отриманні і оплаті товару, покупець повинен оглянути його на предмет цілісності і кількості. Беручи товар і підписуючи накладну про отримання, покупець погоджується з тим, що прийняв товар в заявленій кількості і якості